Os aplicativos e as
redes sociais passaram a ter um papel ainda mais importante nos últimos três
meses. Em junho, o Boa Vista realizou uma pesquisa com 1260 empresários dos
setores da indústria, comércio e serviços, e divulgou o resultado recentemente,
onde, 83% afirmaram que estão utilizando essas ferramentas para incremento nas
vendas.
Desde o advento da
crise, 45% das empresas procuraram se adaptar à nova realidade e 69% afirmam
que as ações tomadas serão permanentes no futuro. Entre as iniciativas
implantadas diante do atual cenário incluem-se as vendas online e o delivery.
No setor da indústria, bem como em empresas de médio e grande porte, destaca-se
o home office como ação de “adaptação e sobrevivência”, e consequente redução
de custos.
Outro dado
importante é que 47% dos empresários procuraram por novas tecnologias que
trouxessem mais clientes, mas ao mesmo tempo 62% continuam em busca de soluções
para reduzir a inadimplência. Já no que se refere a oportunidades geradas
durante a crise, apenas 16% das empresas afirmam ter obtido alguma vantagem
para os negócios.
Um ponto importante
da pesquisa é que 85% dos consultados anseiam por linhas de créditos menos
burocráticas. Aqui segue um ponto de vista da Global: a assessoria que conseguir enxergar os problemas, a dificuldade, de cada empresa nesse aspecto, poderá apresentar linhas de crédito mais estruturadas tanto para o fortalecimento do caixa como para as novas realizações de projetos que virão. O atendimento bancário tradicional, as "linhas de prateleira" oferecidas por essas instituições não serão mais aceitas pelos clientes, reforçando ainda mais o trabalho de uma assessoria especializada.
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